Termeni și condiții

A. Generalitati

Utilizarea (vizualizarea sau comandarea produselor) site-ului www.adalma.ro implica acceptarea acestor termeni si conditii. Societatea noastra isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o instiintare prealabila. Versiunea cea mai recenta a acestor "Termeni si conditii" se afla accesand link-ul respectiv de pe site.

Atentie : comanda minima este de 20 Lei

B. Definitii

  1. Acest site este intretinut si administrat de adalma.ro, denumita in continuare Furnizor.
  2. Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.adalma.ro, va fi denumita Client.
  3. Adresa web, www.adalma.ro, va fi denumita site-ul adalma
  4. Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul adalma, vor fi denumite in continuare continut.

C. Drepturi de autor

Intregul continut al site-ului adalma este proprietatea Furnizorului, si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul furnizorului, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal). Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului adalma in scopul copierii continutului, de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului. Fotografiile si datele pot fi folosite numai cu acordul scris al furnizorului.

D. Confidentialitate

Datele personale introduse de catre client vor fi folosite de furnizor numai in scopul declarat al acestui site, acela de comercializare. Informatiile de indentificare sunt necesare pentru a trimite factura, a promotiilor, pentru livrarea produselor comandate, etc., in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti.

Furnizorul nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

E. Obiectivul site-ului

Site-ul www.adalma.ro este un magazin virtual destinat comercializarii de bijuterii confectionate manual din pietre semipretioase si ornamentale,precum, si alte produse care tin de moda sau hobby .

F. Utilizarea site-ului

Orice persoana poate accesa si utiliza magazinul virtual www.adalma.ro. Clientul TREBUIE sa citeasca acest capitol (termeni si conditii), precum si capitolul CUMP CUMPAR, pe care le consideram parte integranta a acestui capitol si a relatiilor contractuale generate odata cu efectuarea comenzii. Clientul isi alege produsul sau produsele dorite, ce se vor regasi, la final, in Cosul de Cumparaturi. De aici, clientul va lansa comanda. O comanda, odata trimisa, reprezinta un angajament ferm de cumparare al produsului/produselor respectiv(e), precum si faptul ca ati acceptat termenii si conditiile precizate la acest capitol, precum si tot ceea ce adalma a stabilit in capitolul CUM CUMPAR .

Atentie : comanda minima este de 20 Lei.

G. Plata

Clientul va achita contravaloarea produselor comandate prin ramburs. In cazuri speciale (comenzi foarte mari sau comenzi pentru bijuterii engros, furnizorul solicita partial sau integral plata in avans).

H. Livrare

Furnizorul livreaza produsele prin serviciul de mesagerie al Postei Romane sau prin firma de curierat specificata, iar clientul va suporta taxele de livrare. Conform legislatiei in vigoare, prin efectuarea comenzii si primirea mail-ului de confirmare a acesteia, intre parti (adalma si client) s-a incheiat un contract la distanta. In baza acestui contract, clientul este obilgat sa ridice coletul cu marfa comandata, adalma considera acest contract titlu executoriu pentru prejudiciile ce ii pot fi aduse prin neridicarea coletului, iar clientul accepta acesti termeni contractuali. CONFORM LEGII: Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Clientii adalma ro pot returna produsele cumparate (integral, nu doar anumite produse), in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati, dupa ce au trimis un mail in care sa anunte aceasta. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Furnizorul va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Taxele de ramburs vor fi suportate de Client. 

I. Declinarea responsabilitatii 

Tinand cont de legislatia in vigoare, magazinul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:
nepotrivirea intre scopul pentru care a fost cumparat un produs si functionalitatea lui, diferente intre imaginea unui produs din magazin, asa cum era apare pe monitorul dumneavoastra si produsele primite, diefrente care se refera la culoare, nuanta, etc. defectiunile, pagubele sau accidentele datorate folosirii corespunzatoare sau necorespunzatoare a produselor cumparate din acest magazin. disponibilitatea in stoc a produselor afisate, acestea fiind comercializate in limita stocului.

Din acest motiv este posibil ca magazinul sa nu poata onora o anumita comanda daca produsul solicitat nu mai este in stoc, situatie in care produsele lipsa se vor scadea din valoarea totala, sau se vor inlocui cu produse similare, la alegerea furnizorului. Clientul poate solicita o anumita variata pe care o considera favorabila.

intarzierile la livrare datorate furnizorilor nostri, curierului/postei sau din alte motive.
deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului.
informatiile eronate furnizate de cumparator.

Furnizorul are dreptul de a verifica orice comanda telefonic, cerandu-i-se cumparatorului confirmarea unor date personale sau legate de comanda.
magazinul sau furnizorul isi rezerva dreptul de a refuza executarea unor comenzi, fara a motiva aceasta alegere.
posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui magazin sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional.
neplacerile create de intreruperea accesului in magazin datorate furnizorului de servicii internet (ISP).
continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge in magazin.

J. Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului wwww.adalma .ro, sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare si va pune in miscare cercetarea penala impotriva celor care au incercat acest fapt.

K. Litigii

Orice litigiu aparut intre Clienti si Furnizor va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane din circumscriptia teritoriala a furnizorului.